Sportello di ascolto
Servizio di consulenza psicologica, orientamento e promozione del benessere scolastico
1. Premessa e finalità
L’Istituto “Villa Flaminia” promuove il benessere psicofisico, relazionale e formativo di tutta la comunità scolastica. Lo Sportello di Ascolto si configura come uno spazio neutro, accogliente e privo di giudizio, volto a intercettare precocemente situazioni di disagio, a sostenere la crescita degli alunni e a offrire un supporto concreto alle famiglie e al personale nei momenti di sfida della vita quotidiana.
Il servizio è interamente offerto dall’Istituto ed è finalizzato a promuovere il benessere relazionale sia all’interno del contesto scolastico che in quello familiare.
2. Destinatari e modalità di accesso
Il servizio è esteso a tutti i plessi dell’Istituto ed è rivolto a tre macro-aree di utenza:
- Alunni: spazio di parola per esprimere dubbi, difficoltà relazionali, ansie legate alla performance scolastica o dinamiche personali.
- Genitori/Famiglie: spazio di consulenza per orientare le funzioni genitoriali di fronte alle sfide evolutive dei figli.
- Personale dell’Istituto (Docente e ATA): supporto nella gestione delle dinamiche di classe, dello stress professionale o di situazioni relazionali complesse.
Vincolo legale per minorenni: l’accesso allo sportello per gli alunni di età inferiore ai 18 anni è subordinato esclusivamente alla consegna del modulo di Consenso Informato debitamente firmato da entrambi i genitori (o da chi esercita la responsabilità genitoriale).
3. Tutela della privacy e segreto professionale
Tutti i colloqui effettuati all’interno dello “Sportello di Ascolto” sono strettamente coperti da segreto professionale (ai sensi del Codice Deontologico degli Psicologi e della normativa vigente sulla privacy GDPR).
4. Interventi nelle classi: “Crescere Insieme”
(Azione nata in sinergia e dal confronto con la Coordinatrice Didattica della Scuola Secondaria di Primo Grado, Prof.ssa Paola De Rosa)
Dott. Eugenio Mennini – eugenio.mennini@gmail.com
Iscritto all’Albo degli Psicologi del Lazio N° 24013
P. IVA 13635181004
Progetto per la promozione del benessere individuale e sociale: “CAMMINARE INSIEME”.
Oltre ai colloqui individuali, l’implementazione del progetto prevede un’azione preventiva e mirata per le tre sezioni delle tre classi della Scuola Secondaria di Primo Grado, per un totale di 9 classi coinvolte.
L’intervento è calendarizzato su base bi-periodale (due incontri nel corso dell’anno scolastico) per ciascun gruppo classe:
- Articolazione: 2 incontri della durata di 1 ora ciascuno per ogni classe.
- Obiettivo generale: promuovere la coesione del gruppo classe, prevenire il cyberbullismo e l’isolamento, valorizzare le risorse individuali.
Macro-aree tematiche degli incontri:
- Coesione e gruppo classe – L’appartenenza al gruppo come risorsa; il valore dell’inclusione e il rispetto delle differenze; come mantenere e difendere la propria individualità senza uniformarsi passivamente al branco.
- Intelligenza emotiva – Riconoscimento e gestione delle proprie emozioni; alfabetizzazione emotiva ed empatia verso i compagni; la teoria delle Intelligenze Multiple (scoprire e valorizzare i diversi tipi di intelligenza di ognuno).
- Cittadinanza digitale consapevole – Come proteggersi dai rischi dei Social Network e della dipendenza da Gaming; lo schermo come filtro e l’impatto sulle relazioni reali; strategie di autodifesa digitale e gestione del tempo online.
5. Obiettivi specifici del progetto
- Fornire una risposta tempestiva a segnali di disagio evolutivo o scolastico.
- Migliorare il clima relazionale all’interno del gruppo classe, riducendo i conflitti e i fenomeni di esclusione.
- Fornire a docenti e famiglie strumenti di lettura e gestione delle problematiche preadolescenziali.
- Promuovere un uso critico e sicuro delle nuove tecnologie (social e videogiochi).

